Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

O VidDub («nós») se compromete a proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, retemos e protegemos suas informações quando você usa o site VidDub, o aplicativo iOS e o aplicativo Android.

Pontos principais

Só tradução: seus vídeos são usados apenas para prestar os serviços de tradução e dublagem que você solicita.
Sem uso secundário: não coletamos, extraímos, perfilamos nem retemos seus vídeos para publicidade, conjuntos de dados de marketing ou treinamento de modelos de IA/ML.
Uploads originais: removidos do armazenamento na nuvem quando não são mais necessários para o processamento (em geral, poucas horas depois de o trabalho terminar).
Resultados processados: arquivos traduzidos e dublados ficam em armazenamento seguro na nuvem por até 24 horas e depois são excluídos de forma automática e permanente.

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações:

Informações da conta: e-mail quando você entra com o Google (site ou Android); identificador de Apple ID quando usa Entrar com a Apple (site ou iOS); ou um número de telefone para outros métodos compatíveis nos aplicativos.
Conteúdo de vídeo: vídeos que você envia ou importa para solicitar tradução e dublagem.
Dados de uso: preferências de idioma e metadados do trabalho de tradução (não seus arquivos de vídeo).
Analítica do site: o Google Analytics 4 em viddubapp.com registra visualizações de página e interações agregadas (início de sessão, envio de vídeo, tradução, pagamento, transferências). Não recebe seus arquivos de vídeo, transcrições, e-mails nem dados de cartão. Os IPs são anonimizados quando houver suporte.
Informações do dispositivo: tipo de navegador ou dispositivo necessário para prestar o serviço. O site guarda um identificador de sessão no localStorage do seu dispositivo para você permanecer conectado nesse navegador.
Informações de pagamento: registros de compra processados pelo Waffo no site, Google Play no Android ou App Store no iOS. Não armazenamos os dados completos de cartão de pagamento.

Privacidade de apps da Apple: e-mail ou identificador de Apple ID, histórico de compras e identificadores do dispositivo podem ser coletados e vinculados à sua identidade no aplicativo iOS. Dados de uso e diagnósticos de falha podem ser coletados, mas não são vinculados à sua identidade. Os detalhes estão na página do produto na App Store.

2. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas apenas para os seguintes fins:

Processar, traduzir e dublar o conteúdo de vídeo que você envia
Gerenciar sua conta, o saldo de créditos e o suporte
Processar pagamentos e manter registros de transações
Melhorar a confiabilidade e a segurança com analytics agregados, sem vídeo
Enviar avisos importantes do serviço (os aplicativos podem usar notificações push; o site não envia notificações push)

Não usamos o conteúdo dos seus vídeos para nenhum fim além de entregar o serviço que você pediu. Não vendemos suas informações pessoais nem o conteúdo de vídeo.

3. Retenção e validade do vídeo

Por quanto tempo guardamos dados relacionados a vídeo:

Tipo de dado	Período de retenção
Uploads de vídeo originais	Excluídos do armazenamento na nuvem quando não são mais necessários para o processamento (em geral, poucas horas depois de o trabalho terminar). Não guardamos vídeos de origem a longo prazo.
Arquivos de saída traduzidos / dublados	Armazenados em nuvem segura por até 24 horas após o processamento e depois excluídos de forma automática e permanente.
Metadados do trabalho de tradução	Mantidos como registros de conta/serviço quando necessário (por exemplo, status e duração do trabalho). Não incluem seus arquivos de vídeo.
Registros de conta e cobrança	Retidos pelo tempo necessário para gerenciar sua conta, o saldo de créditos e obrigações legais. Não incluem arquivos de vídeo. Veja Termos de Serviço para as regras de pagamento por uso versus assinatura.

4. Sem treinamento de IA nem extração de dados

Comprometemo-nos de forma explícita a que seus vídeos privados, áudio, legendas e dados pessoais relacionados não serão usados para treinar, ajustar, avaliar ou melhorar quaisquer modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina — nossos ou de terceiros. Seu conteúdo é processado apenas para entregar a você resultados de tradução e dublagem e depois é excluído conforme os períodos de retenção acima.

5. Base legal e GDPR (usuários da UE/EEE)

Se você estiver na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, o seguinte se aplica além desta Política:

Controlador de dados: VidDub e seu operador (contatos na seção 12).
Execução do contrato (art. 6(1)(b)): processar seus vídeos e dados de conta para prestar tradução e dublagem.
Consentimento (art. 6(1)(a)): quando você concorda de forma explícita (por exemplo, recursos opcionais, se oferecidos).
Interesses legítimos (art. 6(1)(f)): prevenção de fraude, segurança do serviço e analytics agregados, ponderados em relação aos seus direitos.
Seus direitos: acesso, retificação, exclusão, restrição, oposição, portabilidade de dados e retirada do consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento lícito anterior).
Autoridade supervisora: você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.
Decisões automatizadas: não tomamos decisões baseadas apenas em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou de impacto semelhante sobre você.

Para exercer seus direitos, fale conosco em szsoftwell2026@gmail.com. Responderemos nos prazos exigidos pela lei aplicável (em geral, 30 dias pelo GDPR).

6. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país, inclusive fora do EEE (por exemplo, infraestrutura em nuvem usada para processar e armazenar vídeo; o conteúdo relacionado a vídeo é excluído em no máximo 24 horas). Quando exigido, aplicamos salvaguardas adequadas para transferências transfronteiriças.

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações pessoais nem o conteúdo de vídeo. Podemos compartilhar dados apenas nestas circunstâncias:

Prestadores de serviço: processadores que nos ajudam a operar o serviço, sujeitos a confidencialidade contratual e obrigações de tratamento de dados. Para tradução, legendas e dublagem usamos Microsoft Azure OpenAI, Microsoft Azure Speech, OpenAI Whisper (e Belle-whisper para parte do áudio em chinês), ElevenLabs Scribe v1 (transcrição em vietnamita) e Fish Audio (vozes selecionadas). O armazenamento de arquivos usa Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS); é armazenamento de objetos, não um modelo generativo. Pagamentos: Waffo no site, Google Play e App Store.
Analítica: o Google Analytics 4, operado pelo Google LLC, mede visitas agregadas em viddubapp.com. Veja a política de privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy.
Exigências legais: quando exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou para proteger nossos direitos e a segurança dos usuários.
Com o seu consentimento: quando você autoriza o compartilhamento de forma explícita.

8. Segurança dos dados

Transmissão criptografada (HTTPS/TLS)
Infraestrutura em nuvem segura com controles de acesso
Revisões de segurança periódicas
Autenticação e acesso de menor privilégio nos sistemas da equipe

9. Armazenamento do site e notificações do aplicativo

Em viddubapp.com guardamos um identificador de sessão e preferências relacionadas no localStorage do seu navegador para você permanecer conectado nesse dispositivo. Você pode apagar esses dados saindo da conta ou limpando os dados do site no navegador. Não usamos esse armazenamento para publicidade.

Em viddubapp.com também carregamos o Google Analytics, que pode definir cookies ou identificadores semelhantes para medir visitas. Você pode bloquear cookies de analítica no navegador ou com ferramentas comuns de proteção contra rastreamento. Não usamos essa medição para publicidade.

Os aplicativos iOS e Android podem usar Firebase Cloud Messaging (FCM) para avisos de progresso e do serviço. Você pode desativá-los nas configurações do sistema. Tokens FCM não são usados para publicidade. O site não envia notificações push.

10. Privacidade de crianças

Nosso serviço não se destina a menores de 16 anos no EEE/Reino Unido, nem a menores de 13 anos em outros lugares. Não coletamos de forma consciente informações pessoais de crianças abaixo dessas idades. Se descobrirmos que tais dados foram coletados, os excluiremos imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Avisaremos sobre mudanças materiais pelo produto ou por e-mail, quando for o caso. O uso continuado depois que as mudanças entram em vigor constitui aceitação da política atualizada, salvo se a lei aplicável exigir o contrário.

12. Fale conosco

Atribuição: VidDub e seu operador

E-mail: szsoftwell2026@gmail.com