กฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2026

VidDub ("เรา") มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ VidDub แอป iOS และแอป Android

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: อีเมลเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Google (เว็บไซต์หรือ Android) ตัวระบุ Apple ID เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย Apple (เว็บไซต์หรือ iOS) หรือหมายเลขโทรศัพท์สำหรับวิธีอื่นที่รองรับในแอป
• เนื้อหาวิดีโอ: วิดีโอที่คุณอัปโหลดหรือนำเข้าเพื่อขอการแปลและพากย์
• ข้อมูลการใช้งาน: ค่ากำหนดภาษาและเมตาดาต้างานแปล (ไม่ใช่ไฟล์วิดีโอของคุณ)
• การวิเคราะห์เว็บไซต์: Google Analytics 4 บน viddubapp.com บันทึกการดูหน้าและปฏิสัมพันธ์แบบรวม (เข้าสู่ระบบ อัปโหลด แปล ชำระเงิน ดาวน์โหลด) ไม่ได้รับไฟล์วิดีโอ คำบรรยาย อีเมล หรือข้อมูลบัตร เมื่อรองรับจะทำให้ที่อยู่ IP ไม่ระบุตัวตน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นในการให้บริการ เว็บไซต์เก็บตัวระบุเซสชันใน localStorage บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณคงการเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์นั้น
• ข้อมูลการชำระเงิน: บันทึกการซื้อที่ประมวลผลโดย Waffo บนเว็บไซต์ Google Play บน Android หรือ App Store บน iOS เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ประมวลผล แปล และพากย์เนื้อหาวิดีโอที่คุณอัปโหลด
• จัดการบัญชี ยอดเครดิต และการสนับสนุนลูกค้า
• ประมวลผลการชำระเงินและรักษาบันทึกธุรกรรม
• ปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยด้วยการวิเคราะห์แบบรวมที่ไม่ใช่วิดีโอ
• ส่งประกาศสำคัญที่เกี่ยวกับบริการ (แอปอาจใช้การแจ้งเตือนแบบพุช เว็บไซต์ไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช)

เราไม่ใช้เนื้อหาวิดีโอของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการส่งมอบบริการที่คุณขอ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาวิดีโอของคุณ

3. การเก็บวิดีโอและการหมดอายุ

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับวิดีโอ:

4. ไม่ฝึก AI และไม่เก็บเกี่ยวข้อมูล

5. ฐานทางกฎหมายและ GDPR (ผู้ใช้ EU/EEA)

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป นอกจากนโยบายนี้แล้วยังใช้สิ่งต่อไปนี้:

• ผู้ควบคุมข้อมูล: VidDub และผู้ดำเนินการ (รายละเอียดติดต่อในหมวด 12)
• การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b)): ประมวลผลวิดีโอและข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการแปลและพากย์
• ความยินยอม (Art. 6(1)(a)): เมื่อคุณยินยอมอย่างชัดเจน (เช่น ฟีเจอร์ทางเลือก หากมี)
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Art. 6(1)(f)): การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของบริการ และการวิเคราะห์แบบรวม โดยสมดุลกับสิทธิของคุณ
• สิทธิของคุณ: เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน การพกพาข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า)
• หน่วยงานกำกับดูแล: คุณอาจยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
• การตัดสินใจอัตโนมัติ: เราไม่ตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณ

เพื่อใช้สิทธิ ติดต่อเราที่ szsoftwell2026@gmail.com เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปภายใน 30 วันภายใต้ GDPR)

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศของคุณ รวมถึงนอก EEA (เช่น โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ใช้ประมวลผลและเก็บวิดีโอ เนื้อหาที่เกี่ยวกับวิดีโอถูกลบภายในไม่เกิน 24 ชั่วโมง) เมื่อจำเป็น เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้ามพรมแดน

7. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเนื้อหาวิดีโอของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีเหล่านี้:

• ผู้ให้บริการ: ผู้ประมวลผลที่ช่วยเราดำเนินบริการ ผูกพันด้วยสัญญาความลับและภาระประมวลผลข้อมูล สำหรับการแปล คำบรรยาย และพากย์ เราใช้ Microsoft Azure OpenAI, Microsoft Azure Speech, OpenAI Whisper (และ Belle-whisper สำหรับเสียงจีนบางส่วน), ElevenLabs Scribe v1 (การถอดเสียงเวียดนาม) และ Fish Audio (เสียงที่เลือก) การเก็บไฟล์ใช้ Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS) นั่นคือที่เก็บออบเจกต์ ไม่ใช่โมเดลเจนเนอเรทีฟ การชำระเงิน: Waffo บนเว็บไซต์, Google Play และ App Store
• การวิเคราะห์: Google Analytics 4 ที่ดำเนินการโดย Google LLC วัดการเข้าชมแบบรวมบน viddubapp.com ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับ คำสั่งศาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเราและความปลอดภัยของผู้ใช้
• ด้วยความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณอนุญาตการแบ่งปันอย่างชัดเจน

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

• การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส (HTTPS/TLS)
• โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยพร้อมการควบคุมการเข้าถึง
• การทบทวนความปลอดภัยเป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงตามสิทธิ์น้อยที่สุดสำหรับระบบพนักงาน

9. การเก็บบนเว็บไซต์และการแจ้งเตือนในแอป

บน viddubapp.com เราเก็บตัวระบุเซสชันและค่ากำหนดที่เกี่ยวข้องใน localStorage ของเบราว์เซอร์เพื่อให้คุณคงการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์นั้น คุณลบข้อมูลนี้ได้โดยออกจากระบบหรือล้างข้อมูลไซต์ในเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้ที่เก็บนั้นเพื่อโฆษณา

บน viddubapp.com เรายังโหลด Google Analytics ซึ่งอาจตั้งคุกกี้หรือตัวระบุที่คล้ายกันเพื่อวัดการเข้าชม คุณบล็อกคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ในเบราว์เซอร์หรือด้วยเครื่องมือกันการติดตามทั่วไปได้ เราไม่ใช้การวัดนี้เพื่อโฆษณา

แอป iOS และ Android อาจใช้ Firebase Cloud Messaging (FCM) สำหรับความคืบหน้าของงานและประกาศบริการ คุณปิดได้ในการตั้งค่าระบบ โทเค็น FCM ไม่ใช้เพื่อโฆษณา เว็บไซต์ไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีใน EEA/สหราชอาณาจักร หรือต่ำกว่า 13 ปีที่อื่น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กต่ำกว่าอายุเหล่านี้ หากพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านผลิตภัณฑ์หรือทางอีเมลตามความเหมาะสม การใช้ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

12. ติดต่อเรา

ความช่วยเหลือ วิธีแปลวิดีโอ พากย์เสียง AI เครื่องมือแปลคำบรรยาย ภาษาที่รองรับ จีน → อังกฤษ อังกฤษ → จีน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ คำถามที่พบบ่อย