قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
تلتزم VidDub («نحن») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحتفظ بها ونحميها عند استخدام موقع VidDub وتطبيق iOS وتطبيق Android.
النقاط الأساسية
- الترجمة فقط: تُستخدم فيديوهاتك حصرًا لتقديم خدمات الترجمة والدبلجة التي تطلبها.
- لا استخدام ثانوي: لا نجمع فيديوهاتك ولا نحصدها ولا نُنشئ ملفًا شخصيًا منها ولا نحتفظ بها للإعلان أو مجموعات بيانات التسويق أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي.
- الرفوعات الأصلية: تُزال من التخزين السحابي عندما لا تعود لازمة للمعالجة (عادة خلال ساعات بعد اكتمال المهمة).
- المخرجات المعالجة: تُحفظ الملفات المترجمة والمدبلجة في تخزين سحابي آمن حتى 24 ساعة ثم تُحذف تلقائيًا وبشكل دائم.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية:
- معلومات الحساب: البريد عند تسجيل الدخول باستخدام Google (الموقع أو Android)؛ معرّف Apple ID عند تسجيل الدخول باستخدام Apple (الموقع أو iOS)؛ أو رقم هاتف لطرق أخرى مدعومة في التطبيقات.
- محتوى الفيديو: فيديوهات ترفعها أو تستوردها لطلب الترجمة والدبلجة.
- بيانات الاستخدام: تفضيلات اللغة وبيانات وصف مهمة الترجمة (وليس ملفات الفيديو).
- تحليلات الموقع: يسجّل Google Analytics 4 على viddubapp.com مشاهدات الصفحات وتفاعلات مجمّعة (تسجيل الدخول، الرفع، الترجمة، الدفع، التنزيل). لا يستلم ملفات الفيديو أو تفريغات الصوت أو عناوين البريد أو بيانات البطاقة. تُجهَّل عناوين IP حيثما كان ذلك مدعومًا.
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح أو الجهاز اللازم لتشغيل الخدمة. يخزّن الموقع معرّف جلسة في localStorage على جهازك لتبقى مسجّل الدخول في ذلك المتصفح.
- معلومات الدفع: سجلات الشراء التي يعالجها Waffo على الموقع، وGoogle Play على Android، أو App Store على iOS. لا نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع كاملة.
خصوصية تطبيقات Apple: قد يُجمع البريد أو معرّف Apple ID وسجل الشراء ومعرّفات الجهاز ويُربط بهويتك في تطبيق iOS. قد تُجمع بيانات الاستخدام وتشخيص الأعطال دون ربطها بهويتك. التفاصيل على صفحة المنتج في App Store.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية فقط:
- معالجة محتوى الفيديو الذي ترفعه وترجمته ودبلجته
- إدارة حسابك ورصيد الأرصدة ودعم العملاء
- معالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات المعاملات
- تحسين الموثوقية والأمان باستخدام تحليلات مجمّعة لا تشمل الفيديو
- إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة (قد تستخدم التطبيقات إشعارات فورية؛ الموقع لا يرسل إشعارات فورية)
لا نستخدم محتوى فيديوك لأي غرض غير تقديم الخدمة التي طلبتها. لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا محتوى الفيديو.
3. الاحتفاظ بالفيديو وانتهاؤه
مدة احتفاظنا بالبيانات المتعلقة بالفيديو:
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| رفوعات الفيديو الأصلية | تُحذف من التخزين السحابي عندما لا تعود لازمة للمعالجة (عادة خلال ساعات بعد اكتمال المهمة). لا نحتفظ بفيديوهات المصدر طويلًا. |
| ملفات المخرج المترجمة / المدبلجة | تُخزَّن في سحابة آمنة حتى 24 ساعة بعد المعالجة ثم تُحذف تلقائيًا وبشكل دائم. |
| بيانات وصف مهمة الترجمة | تُحفظ كسجلات حساب/خدمة عند الحاجة (مثل حالة المهمة ومدتها). لا تتضمن ملفات الفيديو. |
| سجلات الحساب والفوترة | تُحفظ ما دام ذلك لازمًا لإدارة حسابك ورصيد الأرصدة والالتزامات القانونية. لا تتضمن ملفات فيديو. انظر شروط الخدمة لقواعد الدفع حسب الاستخدام مقابل الاشتراك. |
4. لا تدريب للذكاء الاصطناعي ولا حصاد للبيانات
نلتزم صراحة بأن فيديوهاتك الخاصة والصوت والترجمات والبيانات الشخصية المرتبطة لن تُستخدم لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي أو ضبطها أو تقييمها أو تحسينها — سواء كانت لنا أو لطرف ثالث. يُعالَج محتواك فقط لتسليم نتائج الترجمة والدبلجة إليك ثم يُحذف وفق مدد الاحتفاظ أعلاه.
5. الأساس القانوني واللائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ينطبق ما يلي إضافة إلى هذه السياسة:
- المتحكم بالبيانات: VidDub ومشغّلها (بيانات الاتصال في القسم 12).
- تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b)): معالجة فيديوهاتك وبيانات الحساب لتقديم الترجمة والدبلجة.
- الموافقة (المادة 6(1)(a)): عندما توافق صراحة (مثل ميزات اختيارية إن وُجدت).
- المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)): منع الاحتيال وأمان الخدمة والتحليلات المجمّعة، مع موازنتها بحقوقك.
- حقوقك: الوصول والتصحيح والمسح والتقييد والاعتراض وقابلية نقل البيانات وسحب الموافقة في أي وقت (دون المساس بالمعالجة المشروعة السابقة).
- السلطة الرقابية: يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
- القرارات الآلية: لا نتخذ قرارات تعتمد فقط على معالجة آلية تُنتج آثارًا قانونية أو مشابهة في الأهمية بحقك.
لممارسة حقوقك راسلنا على szsoftwell2026@gmail.com. سنرد ضمن المهل التي يفرضها القانون المعمول به (عادة خلال 30 يومًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات).
6. نقل البيانات الدولي
قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثل بنية سحابية لمعالجة الفيديو وتخزينه؛ يُحذف المحتوى المتعلق بالفيديو خلال 24 ساعة كحد أقصى). عند الاقتضاء نطبّق ضمانات مناسبة للنقل عبر الحدود.
7. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا محتوى الفيديو. قد نشارك البيانات فقط في هذه الظروف:
- مقدمو الخدمة: معالجون يساعدوننا على تشغيل الخدمة ويلتزمون بسرية تعاقدية والتزامات معالجة البيانات. للترجمة والترجمات المكتوبة والدبلجة نستخدم Microsoft Azure OpenAI وMicrosoft Azure Speech وOpenAI Whisper (وBelle-whisper لبعض الصوت الصيني) وElevenLabs Scribe v1 (تفريغ الفيتنامية) وFish Audio (أصوات مختارة). يستخدم تخزين الملفات Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS)؛ هذا تخزين كائنات وليس نموذجًا توليديًا. المدفوعات: Waffo على الموقع وGoogle Play وApp Store.
- التحليلات: يقيس Google Analytics 4 الذي تشغّله Google LLC الزيارات المجمّعة على viddubapp.com. راجع سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy.
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون المعمول به أو أمر محكمة ذلك، أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.
- بموافقتك: عندما تأذن بالمشاركة صراحة.
8. أمان البيانات
- نقل مشفّر للبيانات (HTTPS/TLS)
- بنية سحابية آمنة مع ضوابط وصول
- مراجعات أمنية منتظمة
- مصادقة ووصول بأقل امتياز لأنظمة الموظفين
9. تخزين الموقع وإشعارات التطبيق
على viddubapp.com نخزّن معرّف جلسة وتفضيلات مرتبطة في localStorage لمتصفحك لتبقى مسجّل الدخول على ذلك الجهاز. يمكنك مسح هذه البيانات بتسجيل الخروج أو مسح بيانات الموقع في المتصفح. لا نستخدم ذلك التخزين للإعلان.
على viddubapp.com نحمّل أيضًا Google Analytics، وقد يضع ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات مشابهة لقياس الزيارات. يمكنك حظر ملفات تعريف ارتباط التحليلات في المتصفح أو بأدوات حماية التتبع الشائعة. لا نستخدم هذا القياس للإعلانات.
قد يستخدم تطبيقا iOS وAndroid خدمة Firebase Cloud Messaging (FCM) لإشعارات تقدم المهام والخدمة. يمكنك تعطيلها في إعدادات النظام. لا تُستخدم رموز FCM للإعلان. الموقع لا يرسل إشعارات فورية.
10. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون 16 عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، أو دون 13 عامًا في أماكن أخرى. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون هذه الأعمار. إن اكتشفنا جمع مثل هذه البيانات فسنحذفها فورًا.
11. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر المنتج أو بالبريد عند الاقتضاء. يُعد الاستمرار في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
12. تواصل معنا
الإسناد: VidDub ومشغّلها
البريد: szsoftwell2026@gmail.com