Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

VidDub («noi») si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, usiamo, conserviamo e tuteliamo le tue informazioni quando usi il sito VidDub, l’app iOS e l’app Android.

Punti chiave

Solo traduzione: i tuoi video servono unicamente a erogare i servizi di traduzione e doppiaggio che richiedi.
Nessun uso secondario: non raccogliamo, estraiamo, profiliamo né conserviamo i tuoi video per pubblicità, dataset di marketing o addestramento di modelli di IA/ML.
Caricamenti originali: rimossi dallo storage cloud quando non servono più all’elaborazione (di solito entro poche ore dalla fine del lavoro).
Risultati elaborati: i file tradotti e doppiati restano in storage cloud sicuro fino a 24 ore, poi vengono eliminati in automatico e in modo permanente.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni:

Informazioni dell’account: e-mail quando accedi con Google (sito o Android); identificatore Apple ID quando usi Accedi con Apple (sito o iOS); oppure un numero di telefono per altri metodi supportati nelle app.
Contenuto video: video che carichi o importi per richiedere traduzione e doppiaggio.
Dati di utilizzo: preferenze di lingua e metadati del lavoro di traduzione (non i tuoi file video).
Analisi del sito: Google Analytics 4 su viddubapp.com registra le visualizzazioni di pagina e interazioni aggregate (accesso, caricamento, traduzione, pagamento, scaricamenti). Non riceve i file video, le trascrizioni, gli indirizzi e-mail né i dati della carta. Gli IP sono anonimizzati quando supportato.
Informazioni sul dispositivo: tipo di browser o dispositivo necessario per erogare il servizio. Il sito memorizza un identificatore di sessione nel localStorage del dispositivo così resti connesso su quel browser.
Informazioni di pagamento: registri di acquisto elaborati da Waffo sul sito, Google Play su Android o App Store su iOS. Non memorizziamo i dati completi delle carte di pagamento.

Privacy delle app Apple: e-mail o identificatore Apple ID, cronologia acquisti e identificatori del dispositivo possono essere raccolti e collegati alla tua identità nell’app iOS. Dati di utilizzo e diagnostica crash possono essere raccolti ma non sono collegati alla tua identità. I dettagli sono nella scheda prodotto dell’App Store.

2. Come usiamo le tue informazioni

Le tue informazioni sono usate solo per i seguenti scopi:

Elaborare, tradurre e doppiare il contenuto video che carichi
Gestire il tuo account, il saldo crediti e l’assistenza
Elaborare i pagamenti e conservare i registri delle transazioni
Migliorare affidabilità e sicurezza con analytics aggregati, senza video
Inviare avvisi importanti sul servizio (le app possono usare notifiche push; il sito non invia notifiche push)

Non usiamo il contenuto dei tuoi video per scopi diversi dall’erogazione del servizio richiesto. Non vendiamo le tue informazioni personali né il contenuto video.

3. Conservazione e scadenza dei video

Per quanto tempo conserviamo i dati legati ai video:

Tipo di dato	Periodo di conservazione
Caricamenti video originali	Eliminati dallo storage cloud quando non servono più all’elaborazione (di solito entro poche ore dalla fine del lavoro). Non conserviamo i video di origine a lungo termine.
File di output tradotti / doppiati	Memorizzati in cloud sicuro fino a 24 ore dopo l’elaborazione, poi eliminati in automatico e in modo permanente.
Metadati del lavoro di traduzione	Conservati come registri di account/servizio se necessario (ad esempio stato e durata del lavoro). Non includono i tuoi file video.
Registri di account e fatturazione	Conservati per il tempo necessario a gestire account, saldo crediti e obblighi di legge. Non includono file video. Vedi Termini di servizio per le regole pagamento a consumo rispetto all’abbonamento.

4. Nessun addestramento IA né harvest di dati

Ci impegniamo in modo esplicito a non usare i tuoi video privati, audio, sottotitoli e dati personali correlati per addestrare, raffinare, valutare o migliorare modelli di intelligenza artificiale o machine learning, nostri o di terzi. Il contenuto è elaborato solo per consegnarti risultati di traduzione e doppiaggio, poi eliminato secondo i periodi di conservazione sopra.

5. Base giuridica e GDPR (utenti UE/SEE)

Se ti trovi nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo, oltre a questa Informativa vale quanto segue:

Titolare del trattamento: VidDub e il suo operatore (contatti nella sezione 12).
Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)): elaborare i tuoi video e i dati di account per erogare traduzione e doppiaggio.
Consenso (art. 6(1)(a)): quando accetti in modo esplicito (ad esempio funzioni opzionali, se offerte).
Interessi legittimi (art. 6(1)(f)): prevenzione frodi, sicurezza del servizio e analytics aggregati, bilanciati rispetto ai tuoi diritti.
I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento lecito precedente).
Autorità di controllo: puoi presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.
Decisioni automatizzate: non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o di impatto simile su di te.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a szsoftwell2026@gmail.com. Risponderemo nei tempi previsti dalla legge applicabile (di solito 30 giorni ai sensi del GDPR).

6. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere elaborati su server fuori dal tuo Paese, anche fuori dallo SEE (ad esempio infrastruttura cloud usata per elaborazione e storage video; i contenuti legati al video vengono eliminati entro al massimo 24 ore). Ove richiesto, applichiamo garanzie adeguate per i trasferimenti transfrontalieri.

7. Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali né il contenuto video. Possiamo condividere dati solo in queste circostanze:

Fornitori di servizi: responsabili del trattamento che ci aiutano a operare il servizio, vincolati da riservatezza contrattuale e obblighi di trattamento. Per traduzione, sottotitoli e doppiaggio usiamo Microsoft Azure OpenAI, Microsoft Azure Speech, OpenAI Whisper (e Belle-whisper per parte dell’audio cinese), ElevenLabs Scribe v1 (trascrizione vietnamita) e Fish Audio (voci selezionate). Lo storage dei file usa Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS); è object storage, non un modello generativo. Pagamenti: Waffo sul sito, Google Play e App Store.
Analisi: Google Analytics 4, gestito da Google LLC, misura le visite aggregate su viddubapp.com. Consulta l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.
Obblighi di legge: quando lo richiede la legge applicabile, un ordine del tribunale o per tutelare i nostri diritti e la sicurezza degli utenti.
Con il tuo consenso: quando autorizzi in modo esplicito la condivisione.

8. Sicurezza dei dati

Trasmissione cifrata (HTTPS/TLS)
Infrastruttura cloud sicura con controlli di accesso
Revisioni di sicurezza periodiche
Autenticazione e accesso a privilegio minimo per i sistemi del personale

9. Storage del sito e notifiche dell’app

Su viddubapp.com memorizziamo un identificatore di sessione e preferenze correlate nel localStorage del browser così puoi restare connesso su quel dispositivo. Puoi cancellare questi dati uscendo o cancellando i dati del sito nel browser. Non usiamo quello storage per pubblicità.

Su viddubapp.com carichiamo anche Google Analytics, che può impostare cookie o identificatori simili per misurare le visite. Puoi bloccare i cookie di analisi nel browser o con gli strumenti comuni anti-tracciamento. Non usiamo questa misurazione per la pubblicità.

Le app iOS e Android possono usare Firebase Cloud Messaging (FCM) per avvisi di avanzamento e di servizio. Puoi disattivarli nelle impostazioni di sistema. I token FCM non sono usati per pubblicità. Il sito non invia notifiche push.

10. Privacy dei minori

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni nello SEE/Regno Unito, né a minori di 13 anni altrove. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori sotto queste età. Se scopriamo che tali dati sono stati raccolti, li elimineremo tempestivamente.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite il prodotto o via e-mail, se opportuno. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata, salvo diversa previsione di legge.

12. Contatti

Attribuzione: VidDub e il suo operatore

E-mail: szsoftwell2026@gmail.com