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Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026

Te damos la bienvenida a VidDub. Al usar nuestro sitio web, la app de iOS o la app de Android, aceptas estos Términos del servicio. Léelos con atención.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar VidDub, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

VidDub ofrece traducción de video con IA, que incluye:

• Reconocimiento y transcripción de voz
• Traducción con IA a varios idiomas
• Generación de subtítulos bilingües
• Doblaje de voz con IA
• Procesamiento y exportación de video

Puede haber una vista previa gratuita para videos cortos que cumplan los requisitos. Sirve para ver la calidad de la traducción. No es una prueba gratuita del producto de pago completo: la reproducción de la vista previa es limitada, el doblaje está bloqueado y los videos más largos requieren créditos de pago. Consulta Ayuda.

2.1 Modelos de IA y proveedores de tecnología

VidDub usa servicios de IA de terceros con nombre para traducción de video, generación de subtítulos y doblaje de voz con IA. Los nombres de proveedores y modelos se indican en inglés a continuación. Solo listamos proveedores que realmente usamos para esos trabajos.

• Reconocimiento y transcripción de voz: OpenAI Whisper (faster-whisper large-v3). El audio de origen en chino puede usar Belle-whisper large-v3 (un modelo basado en Whisper). El audio de origen en vietnamita puede usar ElevenLabs Scribe v1.
• Traducción y generación de subtítulos: Microsoft Azure OpenAI (GPT-4.1).
• Doblaje de voz con IA: Microsoft Azure Speech. Algunas voces usan Fish Audio.

Estos encargados del tratamiento reciben tu audio, transcripción o traducción solo para completar el trabajo que pediste. No usamos tus videos para entrenar modelos de IA. Los proveedores o las versiones de modelo pueden cambiar cuando actualicemos el servicio; actualizaremos esta sección cuando ocurra. Conservación y encargados: Política de privacidad.

3. Cuentas de usuario

• Debes iniciar sesión con una cuenta válida. En el sitio web y Android puedes usar Google; en el sitio web y iOS puedes usar Iniciar sesión con Apple.
• Google y Apple mantienen cuentas separadas y saldos de créditos separados.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
• No puedes compartir tu cuenta con otras personas.

4. Pago, créditos y suscripciones

VidDub usa créditos. 1 minuto de video consume 1 minuto de crédito. El consumo de traducción se cobra en minutos enteros; cualquier fracción de minuto cuenta como un minuto.

Sitio web: los paquetes de créditos únicos se facturan a través de Waffo. El App Store de iOS y Google Play gestionan las compras y suscripciones en la app. Ofrecemos compras de pago por uso y suscripciones recurrentes, según lo siguiente.

4.1 Pago por uso

• Compra única de un número fijo de créditos; los créditos siguen vigentes hasta agotarse.
• El saldo de pago por uso no se borra cuando termina un ciclo de facturación de suscripción.
• Los créditos ya usados en traducción no son reembolsables.
• Los trabajos de vista previa gratuita que cumplan los requisitos no descuentan créditos de pago.

4.2 Suscripción (mensual / anual, solo en las apps)

• Cada ciclo de facturación otorga una asignación mensual fija de créditos.
• Un ciclo de facturación son 30 días desde la fecha de inicio de tu suscripción (o desde el fin del ciclo anterior), no un mes de calendario.
• Al final de cada ciclo, los créditos de suscripción no usados de ese ciclo se eliminan y no se acumulan.
• Si también tienes saldo de pago por uso, ese saldo se conserva entre ciclos de suscripción.
• Solo una suscripción activa a la vez. Las suscripciones se venden en las apps de iOS y Android, no en el pago del navegador.
• Suscripciones del Apple App Store: el cobro se carga a tu Apple ID al confirmar; la suscripción se renueva salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Gestiona en https://apps.apple.com/account/subscriptions

4.3 Reembolsos

• Los créditos usados no son reembolsables.
• Las solicitudes de reembolso de créditos no usados deben presentarse en la plataforma donde pagaste (Waffo en el sitio web, Google Play o App Store) según sus políticas.
• Los reembolsos de suscripción siguen las políticas de la tienda de la plataforma y la ley aplicable.

5. Uso aceptable

Aceptas no subir, generar, solicitar ni usar de otro modo VidDub para procesar:

• Contenido que infrinja copyrights u otros derechos de propiedad intelectual
• Pornografía, material sexualmente explícito u otro contenido NSFW
• Violencia extrema, gore o lesiones gráficas
• Discurso de odio, incluido el contenido que ataque o incite al odio contra una persona o grupo por raza, etnia, origen nacional, religión, casta, orientación sexual, sexo, identidad de género o discapacidad
• Material de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido sexual, explotador o inseguro que involucre a menores de 18 años. El CSAM aparente se denunciará a las autoridades competentes cuando lo exija la ley
• Deepfakes, voces clonadas u otros medios sintéticos usados para hacerse pasar por una persona real sin su consentimiento, o para engañar a otros sobre la identidad, el habla o las acciones de una persona
• Otro contenido ilegal, dañino u ofensivo

También aceptas no aplicar ingeniería inversa ni atacar nuestros sistemas, no revender ni redistribuir el servicio sin autorización, ni subir malware. Podemos quitar contenido, rechazar un trabajo y suspender o cerrar cuentas que violen esta sección, con o sin aviso previo.

5.1 Denuncia de contenido prohibido

Si crees que alguien usó VidDub para generar o procesar contenido que viola la sección 5, denúncialo por correo a szsoftwell2026@gmail.com. Este es el canal para infracción de copyright, pornografía/NSFW, violencia/gore, discurso de odio, CSAM u otro contenido inseguro para menores, deepfakes/suplantación y otro contenido generado prohibido.

• La URL de la página, el trabajo o una descripción del contenido
• La cuenta de Google o Apple involucrada, si la conoces
• Qué categoría de la sección 5 viola
• Cualquier evidencia que puedas compartir (capturas o enlaces)

Revisamos las denuncias de buena fe, por lo general en unos días hábiles (antes si hay CSAM o daño inminente). Podemos quitar resultados, bloquear más procesamiento, suspender o cerrar cuentas y conservar registros para las autoridades. Es posible que no compartamos todos los detalles de la investigación con quien denuncia. En caso de CSAM, informamos a las autoridades competentes según lo exija la ley. Las infracciones reiteradas o graves pueden llevar a un bloqueo permanente.

6. Titularidad del contenido

• Conservas todos los derechos sobre tu contenido original.
• Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido a fin de prestar el servicio.
• Los videos procesados se conservan en almacenamiento seguro en la nube hasta 24 horas y luego se eliminan automáticamente.
• No reclamamos la titularidad de tus videos ni de las traducciones.

7. Disponibilidad del servicio

• Nos esforzamos por mantener un 99% de disponibilidad.
• Podemos realizar mantenimiento con aviso previo cuando sea posible.
• No somos responsables de interrupciones fuera de nuestro control.
• Los tiempos de procesamiento pueden variar según la duración del video y la carga del servidor.

8. Limitación de responsabilidad

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a VidDub, sus directivos, consejeros y empleados de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de:

• Tu uso del servicio
• Tu incumplimiento de estos términos
• Tu violación de derechos de terceros
• El contenido que subas o proceses

10. Terminación

• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app o contactando szsoftwell2026@gmail.com.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos.
• Al terminar, tus datos se eliminarán según nuestra Política de privacidad.
• Los créditos no usados pueden perderse si la terminación es por causa justificada.

11. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notificarán a través del producto. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Shenzhen, provincia de Guangdong.

13. Contacto

Ayuda Cómo traducir un video Doblaje con IA Traductor de subtítulos Idiomas compatibles Chino → Inglés Inglés → Chino Política de privacidad Términos del servicio Preguntas frecuentes